Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sind mit Absenden Ihrer Bestellung verbindlich.
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Kein Club - keine Kaufverpflichtung!
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Alle Preise sind in Schweizer Franken inkl. MwSt. angegeben und stehen unter Vorbehalt von Übermittlungsfehlern. Sollte sich trotz unseren Bemühungen ein Fehler eingeschlichen haben, können Sie dieses Produkt in der Originalverpackung zur Gutschrift zurücksenden. Die abgebildeten Fotos, Texte und Zeitangaben von Videos und DVDs sind ohne Gewähr und schliessen ein Rückgaberecht aus.
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Der Versand erfolgt wenn möglich ab Lager. Falls ein Artikel nicht an Lager ist, wird er baldmöglichst nachgeliefert. Noch nicht ausgelieferte Artikel mit Lieferproblemen von seiten Lieferanten, können nach einer Wartefrist von 30 Tagen annulliert oder durch ein gleichwertiges Produkt ersezt werden. Wir liefern nur an Erwachsene. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie über 18 Jahre alt zu sein. Popperware.ch garantiert, dass die bestellte Ware einwandfrei unser Lager verlässt. Unsere Artikel sind fabrikneu und werden ständig auf ihre Qualität hin überprüft. Sollte es gleichwohl vorkommen, dass ein Artikel Mängel aufweist, tauschen wir diesen innerhalb von 10 Tagen aus.
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Bestehende Kunden bezahlen nach erhalt der Ware innert 10 Tagen mit dem Original-Einzahlungsschein. ( Lieferung nur in der Schweiz oder Fürstentum Lichtenstein).
Neukunden werden nur gegen Vorauskasse, Kreditkartenzahlung, PayPal oder Nachnahme beliefert. -
Für Porto, Verpackung und Versandversicherung verrechnen wir 10.- pro Bestellung, resp. 8.- für B-Post Fracht. Portofreie Lieferung ab 200.-. Der Mindestbestellwert beträgt Fr. 30.-.
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Popperware.ch steht für Diskretion. Ihre Daten werden absolut vertraulich behandelt. Die Webseite ist zudem SSL Verschlüsselt. Ihre Bestellung wird in einem neutralen und diskreten Paket geliefert. Der Zahlungsverkehr und Absender wird über die Betreiberfirma db-online.ch mit Sitz in Meilen ZH abgewickelt. Ausnahme Kreditkartenzahlung: Aus rechtlichen Gründen wird als Zahlungsempfänger Popperware.ch ausgewiesen.
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Falls ein Artikel gar nicht oder nur zeitweise nicht verfügbar sein sollte, können wir den Kunden wegen einem zu wählenden Ersatztitel, resp. Stornierung per Email kontaktieren. Kann der Kunde wegen fehlender oder ungültiger Email-Adresse nicht kontaktiert werden, bleibt die Bestellung nach unserem Ermessen offen bis der ausstehende Artikel wieder verfügbar ist oder wird storniert.
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Wir machen nach unserem eigenen Ermessen Teillieferungen. Durch uns veranlasste Teillieferungen sind kostenlos. Wenn keine Teillieferungen gewünscht werden, dann bitte bei der Bestellung angeben.
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Der Kunde hat jeden Artikel nach Erhalt innert 10 Tagen zu prüfen. Dabei allfällig entdeckte Mängel müssen sofort per E-Mail dem Kundendienst info@popperware.ch gemeldet werden, worauf dieser dem Kunden eine 'Rücksendenummer' erteilt. Die Portokosten für Rücksendungen können nicht vergütet werden. Mangelhafte Artikel werden so schnell wie möglich ersetzt. Ein Anspruch auf ein Rückgaberecht eines mangelhaften Artikels unter Rückerstattung des geleisteten Preises oder eine entsprechende Preisreduktion besteht nicht. Wenn ein Artikel dem Kunden "nicht gefällt" stellt das keinen Mangel dar und der Artikel kann nicht umgetauscht werden. Rücksendung nur in der Originalverpackung. Rücksendung von Hygiene-Artikeln, die getragen, gebraucht oder beschädigt wurden, werden nicht akzeptiert. Ebenso ausgenommen vom Umtausch sind geöffnete audiovisuelle Produkte wie Videos, DVDs etc.
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Allfällige Unkosten für nicht abgeholte Lieferungen (inbesondere Nachnahmesendungen), resp. Retouren infolge unvollständigen oder falschen Adressangaben werden pauschal mit 25.- in Rechnung gestellt. Ebenso Bestellungen per Vorauskasse wenn der fehlbare Betrag nicht innert 30 Tagen auf unser Konto überwiesen wird.
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Alle Artikel sind fabrikneu, ausser entsprechend anders deklariert.
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Bestellungen werden mit der schweizerischen Post oder einem anderen passenden Transportunternehmen verschickt.
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Verlorene Lieferungen berechtigen nicht zu einem Vertragsrücktritt sondern werden auf unsere Kosten nochmals geschickt. Wir erachten dann eine Lieferung als verloren, wenn sie innert einer Wartefrist von 10 Arbeitstagen (Schweiz) oder 20 Arbeitstagen (übrige Länder) nach Versand nicht beim Kunden eintrifft. Es ist die Pflicht des Kunden, uns umgehend nach Ablauf der Wartefrist über das Ausbleiben der Lieferung zu informieren.
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Die Verantwortung für die Artikelauswahl trägt ausschliesslich der Kunde.
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Durch die Bestellung ist ein Kaufvertrag zustande gekommen, der definitiv ist und sofern keine längerfristigen Lieferprobleme vorliegen nicht mehr storniert werden kann. Falls wir einer Stornierung dennoch zustimmen, behalten wir uns vor eine Umtriebspauschale von CHF 25.- zu verrechnen.
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Wir geben keine Adressdaten an Dritte weiter; die Kundendaten werden absolut vertraulich behandelt.
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Preisänderungen und Irrtümer vorbehalten.
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Gerichtsstand ist Meilen ZH, Schweiz.
Version 2.4.3 September 2015. Aenderungen vorbehalten.